Si vous gérez un restaurant, votre principale préoccupation et ça sera aussi votre principale inquiétude au quotidien, c’est votre trafic client.
La question de comment acquérir toujours plus de clients est une question qui est très importante et qui devient vite obsessionnelle, voire qui empêche beaucoup de professionnels de dormir correctement.
Tout le monde sait que le trafic client est vital pour le bon fonctionnement d’un commerce.
Et si on s’y prend mal, si on a pas de résultat de ce côté, c’est toute l’activité qui est en péril, et ici c’est votre restaurant qui est en danger.
Le trafic client est un sujet sérieux, à ne pas prendre à la légère, et c’est pourquoi on va s’y intéresser aujourd’hui dans cette vidéo.
Méthode traditionnelle d’acquisition de trafic client
Depuis des années et des années pour faire venir des clients, c’était un peu toujours la même chose…
Il y avait le bouche à oreille, qui fonctionne encore bien aujourd’hui, mais surtout il fallait faire de la publicité en masse.
Et la publicité c’était des tracts à distribuer, des affiches sur les murs et les vitrines, c’était des courriers à déposer dans les boites aux lettres, c’était des panneaux publicitaires un peu partout en ville, c’était même parfois des appels dans l’annuaire pour certains commerces…
Ca c’est ce que j’appelle du marketing old school, du vieux marketing, du marketing d’une autre époque, car ça aujourd’hui ça ne fonctionne plus du tout.
Non seulement c’est coûteux, ça saoul vraiment les gens, c’est chronophage et surtout il y a très peu de retour sur investissement par rapport aux prix et au temps que ça coûte.
Bref, cette méthode de faire, c’était peut-être valable il y a 15-20 ans parce qu’il y avait que ça.
Mais ce n’est plus du tout possible de fonctionner comme ça aujourd’hui pour faire venir les clients.
Aujourd’hui si vous voulez démarrer un restaurant ou si vous voulez tout simplement augmenter le chiffre d’affaires de votre restaurant, il faudra compter sur d’autres outils beaucoup plus performants que la distribution de tracts au hasard.
Nouvelle méthode d’acquisition moderne de trafic client
Je ne sais pas si vous vous rendez-compte mais en tant que professionnel vous vivez actuellement dans une époque formidable pour développer un commerce.
En effet, vous disposez actuellement du plus gros outil marketing qui n’a jamais existé.
Et je parle bien-sûr d’internet.
Internet vous permet d’être en contact avec tous vos clients potentiels, et c’est une opportunité de fou !
Comme tous vos clients sont sur internet, que ça soit les anciens clients, les futurs clients potentiels, mais aussi ceux qui n’auraient peut-être jamais pu devenir clients en temps normal car ils ne vous auraient jamais vu dans la vie réelle ou qui n’auraient jamais pu vous connaitre autrement que sur internet, et bien il n’y a que là, sur internet, où vous pourrez tous les joindre.
Il faut bien être conscient de ça.
Et double avantage d’utiliser le réseau internet, non seulement c’est le plus gros réseau de clients que vous ne pourrez jamais avoir, mais c’est aussi un énorme gain de coût en temps et en argent.
Non seulement ça vous prendra beaucoup moins de temps pour faire du marketing, pour faire de la communication, et tout ce qui va avec… mais c’est aussi la solution la moins coûteuse. La plupart du temps ça ne vous coûtera rien. et là le retour sur investissement est énorme.
C’est ça la puissance d’internet.
Donc premier point : tout restaurateur, tout gérant d’un restaurant, comme n’importe quel autre professionnel aujourd’hui, doit développer son commerce sur internet, vous ne pourrez pas y échapper si vous voulez faire du chiffre.
Après le plus gros problème c’est de savoir comment faire.
Comment générer du trafic client pour son restaurant avec internet
Alors quand on veut développer correctement son restaurant sur internet, il y a pas mal de chose à mettre en place, surtout quand on démarre de zéro.
Mais si on se débrouille comme il faut, ça peut donner des résultats importants.
Certains restaurateurs arrivent même à multiplier par 3 ou 4 leur chiffre d’affaires.
Et ça, ça donne la possibilité à pleins d’autres choses.
Comme par exemple certains restaurateurs vont ouvrir comme ça, plusieurs restaurants,
ils vont pouvoir commencer à créer leur chaîne et multiplier les points de vente.
Ça devient du coup un vrai cercle vertueux.
D’autres restaurateurs vont par contre vouloir un peu déléguer ou sous-traiter certaines choses pour, par exemple, avoir plus de temps à se consacrer à d’autres activités.
Mais avant d’en arriver là, il faudra développer correctement votre restaurantsur internet pour avoir des résultats.
Et l’une des principales choses à mettre en place c’est l’acquisition de clients via internet.
Pour générer du trafic client, vous avez plusieurs moyens.
Principalement il y a 2 gros moyens aujourd’hui, c’est d’utiliser les moteurs de recherche comme par exemple Google qui est le plus gros et utiliser aussi les réseaux sociaux.
Ces 2 outils peuvent vous ramener énormément de clients.
Par contre ils ont chacun un but un peu différent.
Je m’explique :
Google et les moteurs de recherche vous serviront principalement à être visible sur internet.
Quand par exemple quelqu’un a un besoin et qu’il cherche la solution de lui même sur le web.
Par exemple, c’est quelqu’un qui va rechercher quels sont les restaurants qui sont dans le coin pour aller casser la croûte à midi. Ou alors quelqu’un qui cherche un endroit sympa pour aller passer la soirée et dîner au soir…
Ce sont bien ces cas de figures où c’est le client qui recherche un produit ou un service, ici dans votre cas, qui recherche un restaurant.
Et ça c’est un peu l’équivalent à l’ancien marketing où on faisait de la publicité, et on espérait que quelqu’un qui avait un besoin tombait dessus un peu par hasard.
Sauf que là, sur internet, la réponse est directement apportée au client qui a le besoin, pas besoin qu’il trouve votre affiche ou votre tract sur un mur ou dans sa boite aux lettres.
Vous, une fois que votre restaurant est visible sur les moteurs de recherche comme Google, et bien vous n’avez plus rien à faire, les clients vont venir tout seul.
Google va les rediriger automatiquement vers vous.
Vous avez déjà à cette étape là, un gros gain de temps et d’argent.
Ensuite, les réseaux sociaux.
Les réseaux sociaux, eux, sont plus là pour de une, faire fonctionner l’équivalent du bouche à oreille, on sait que ça fonctionne encore bien aujourd’hui, et de deux, faire de la fidélisation.
C’est à dire faire revenir le client régulièrement.
Avant pour faire revenir le client, il fallait encore passer par de la publicité : Des tracts, des courriers dans les boites aux lettres des clients si vous aviez leurs adresses,, etc, etc…
Rien que de vouloir communiquer à l’ensemble de vos clients, quand par exemple vous faites une opération commerciale, quand vous lancez un nouveau produit, un nouveau plat ou pour leur faire passer n’importe quel message… et bien c’était compliqué, fastidieux et souvent ça n’atteignait pas tout le monde.
Avec les réseaux sociaux, vous n’avez plus ce problème.
Vous allez pouvoir créer une vraie communauté de clients, qui va vous suivre et être au courant dès que vous voulez communiquer sur quelque chose.
Et ça, tout de suite sans envoyer du courrier qui va se retrouver automatiquement à la poubelle, sans perte de temps, et surtout en ayant l’assurance que ça a été vu par l’ensemble de votre communauté de clients.
Vous voyez bien, là encore, tout l’intérêt de se lancer à 100% sur internet.
Conclusion
Pour générer du trafic clients vers votre restaurant, je vous conseille donc de vous investir sur internet. Mais surtout de vous y investir correctement. Car si vous faites bien les choses, vous pourrez vraiment multiplier facilement vos résultats par 2 ou par 3 au minimum…
Vous serez gagnant sur toute la ligne.
Vous serez gagnant en terme de temps et vous serez gagnant aussi en terme d’argent.
Voilà… si jamais vous voulez vous lancer à 100% sur internet, je vous mets à disposition tout ce que vous avez besoin pour réussir.
Vous aurez accès à des programmes qui vous expliqueront en détails comment générer du trafic client sur internet, que ça soit sur les moteurs de recherche comme Google ou encore sur les réseaux sociaux comme Facebook par exemple.
Un seul objectif, que ça soit simple et efficace pour booster votre restaurant grâce à internet.
Je vous mets l’accès à tout ça dans les liens sous la vidéo.
Voilà, je vous souhaite maintenant une bonne journée et je vous dis à très bientôt.
